社会人研修まずは、社会人の基礎から。

入社してすぐに行われる研修です。

新入社員が参加し、内・外部講師による、学生から社会人への意識の切り替えを行います。
具体的には接遇、言葉遣い、身だしなみから始まり、「社会人になるということはどういうことか」というテーマで、
ディスカッションやゲーム形式で自己啓発を行います。

これにより、患者さま、お客さまたちにどういう考えをもって接するべきかをはっきりと認識させます。

基礎研修そして、薬剤師としての基礎も。

社会人研修を経た後、薬剤師は3ヶ月間の新人薬剤師研修を受けます。

薬剤師は、患者さまのニーズ・社会的ニーズに、専門知識をもって対応していくことが求められます。
この研修では患者さまに接する際に何が必要なのかという考え方とともに、技術的な学習も深めていきます。

クリオネグループに入社した新人は、この基礎研修を通して、多くの同期薬剤師との親交も深める事ができます。

実地・OJT研修いざ、現場へ。実践で鍛える。

札幌で基礎研修を行った後、店舗において4週間のOJT・実地研修を実施。

各薬局の管理者等がインストラクターとなり、患者さまへの接客・話法等を中心に、薬局の機能や地域での薬剤師の役割などを実践的に学びます。
また、市内数ヵ所の店舗でも実務研修を併せて実施し、出来るだけ多くの診療科の処方箋調剤・監査・投薬・薬歴記載等を実地研修します。

新人薬剤師フォローアップ研修年2回のフォローアップ

新人薬剤師のフォローアップとして調剤・監査・服薬指導・薬歴記載等の技術レベルのアップとモチベーションの向上を目指します。

年2回、全社員対象の薬剤師研修薬剤師として必要となる最新知識の習得

クリオネ調剤薬局では年間2回、全薬剤師を対象とした社内研修会を開催しています。

地域包括ケアの中での薬剤師の立ち位置を明確にし、薬剤師職能を充分に発揮するためには多くの経験を積まなければ判らないことが沢山あり、能力や意欲とは別に積み上げた経験が必要となるからです。
とくに患者さまへのメンタルケアや服薬指導においては、薬剤師本人の人生経験や様々な事例の経験が生かされます。

そこで当社では2回の薬剤師研修会において、成長の確認、目標達成への確認、最新のテクニカル的な情報を社員に提供しています。

・2019年度 第2回薬剤師研修会を開催しました。 　詳細レポートはこちら

年4回の管理者研修マネジメント能力、スタッフ育成のためのコミュニケーション技術の向上。

マネジメント能力、スタッフ育成のためのコミュニケーション技術の向上の為、問題点を追求し、解決へと向ける管理者研修及び会議を開催しています。

年1回の医療事務研修接客技術と知識向上

医療事務として必要な接遇・接客や医療保険の知識向上の為、外部講師を招聘して研修会を開催しています。
・2015年度は「手書きPOPの書き方」の研修会を開催しました。
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・2016年度は「ストレスフルな社会に優しい癒しを」の研修会を開催しました。
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・2017年度は「健康食品業界の概要･商品説明･販売ポイント」の研修会を開催しました。
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・2018年度の事務研修会は北海道胆振東部地震の影響で中止となりました。

・2019年度は「2018年度研修テーマの結果報告、消費税増税に伴う軽減税率導入」の研修会を開催しました。
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